随着丰巢发布致歉声明和推出延长18小时的免费保管时长,丰巢超时收费争议有所下降,但不少消费者仍对丰巢冒着得罪用户和损失市场份额的风险,依旧坚持超时保管收费怀有疑惑。据央视财经,公开数据显示,丰巢2020年一季度亏损2.45亿元,2019年亏损7.81亿元。专家表示,丰巢快递柜因为前一段时间巨亏,所以它的净资产已经支撑不了太长时间。
公开资料显示,国内智能快递柜市场份额为:丰巢市占率约44%,覆盖100多个城市;中邮速递易市占率约25%,覆盖300个城市;京东自提柜覆盖26个城市。快递柜已成为各大电商、物流公司的火力争夺焦点。
就在宣布收费新政的五天后,丰巢控股股东顺丰宣布并购中邮速递易,重组之后,丰巢的市场占有率将提升至69%,成为中国快递柜行业市场的绝对“老大”。其竞争对手菜鸟网络在阿里的支持下,也在疯狂扩张。
但高市场占有率不意味着盈利,公开数据显示,丰巢2020年一季度亏损2.45亿元,2019年亏损7.81亿元。而中邮智递2019年亏损5.17亿元,两大行业巨头2019年合计亏损近13亿元。
上海交大上海高级金融学院教授陈欣表示,市场份额上升,带来竞争的减少。但公司确实亏得挺厉害。丰巢快递柜因为前一段时间巨亏,所以它的净资产已经支撑不了太长时间。
专业人士分析,快递柜行业是典型的重资产行业,在其成本结构中,购买柜组与小区入场费是前两大支出,边际成本的递减效应并不明显。钱烧完了,盈利却跟不上,这成为了众多快递柜行业的共同难题。
从之前的免费存放,到现在的超时收费,丰巢的新措施能让公司扭亏为盈吗?从“免费寄存”到“超时收费”,快递柜始终在探索盈利模式,却至今没有答案。国际上,一些国家已经有完善的快递柜设施配套,基本上都向用户提供免费服务,并实现了盈利。
而此次丰巢会员制度的上线,也许是持续亏损下的无奈尝试。“超时收费肯定要去做,否则就没有办法给用户提供服务了。”丰巢科技首席营销官李文青在接受采访时说。
来源:大众网·海报新闻上海 记者 庄滨滨(综合央视财经、新华网)
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