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是危更是机!非典以后顺丰京东崛起,新冠以后又是谁呢?
除夕,武汉,封城了。
一场全民抗“新冠”病毒的运动迅即展开,人民不得串门,学校不得开学,企业延迟复工……。这是近三十年来人民群众参与最广泛的一次“战争”,也是对经济的一次严峻考验。
17年前,中国也经历了一场疫情——SARS,自2002年11月开始,到2003年6月结束,同本次“新冠”一样,也能够人传人。那时移动互联网还没有兴起,民众参与程度还没有这么广,但长达8个月的疫情以及随后出台的政策对很多行业产生了深远的影响。
以史为鉴,可以知兴衰,“新冠”病毒已经改变了2020年的春节,对于企业而言,是危,是机?
SARS对运输、零售、餐饮业冲击较大
同时播下了一批伟大企业的种子
2003年1~4季度GDP增速分别为11.1%、9.1%、10%和10%,SARS最严重的2季度GDP增速比前后两个季度平均增速低1.5个百分点,但没有改变中国经济上行的趋势。
不同行业受到冲击的程度不一,交通运输、住宿餐饮、零售、旅游等行业受到较大冲击。
2003年2季度,交通运输、仓储和邮政业增加值同比增长2.3%,比前后两个季度平均增速低5.4个百分点;
住宿和餐饮业同比增长7.4%,比前后两个季度平均增速低6.6个百分点。
2003年5月,社会消费品零售总额同比增速降至3.6%,显著低于全年9.1%的增速。
2003年5月,中国内地入境旅游人数同比下降31%,旅游外汇收入同比下降59%,国内旅客运输量同比下降42%。
在行业遭受“寒流”的同时,也有一批企业沉着应战,化困境为动力,取得了非凡成绩
王卫:用飞机运快递,奠定顺丰的江湖地位
SARS期间,人们都不敢出门,航班几乎无人乘坐,航空公司的生意非常萧条以至于大幅降低运价。
王卫发现,当货物达到一定数量后,空运和陆运的成本相差很小,那为何不采用速度更快的飞机运输呢?
借航空运价大跌之际,顺丰顺势与扬子江快运签下包机5架的协议,于是快递也开始坐飞机,顺丰也借此迎来了爆发式发展。
2009年底,民航总局宣布顺丰航空正式获准运营,顺丰申请建立航空公司并一次性购买两架属于自己的飞机,中国民营快递企业第一次拥有了自己的飞机。
目前,顺丰已经在快递的多个领域进行自主创新,引领快递行业向科技化的纵深发展。
张勇:火锅外卖,海底捞一飞冲天
1994年3月,第一家海底捞火锅在四川简阳开业,只有四张桌子。但张勇从一开始就深信一个道理:实力大小固然是关键,但却不是最重要的,最重要的是服务。
因为服务,海底捞得到了迅速发展,吃饭排队等一两小时是常态。但SARS期间任你服务再好,也免不了门庭冷清,营业额一落千丈,直降“95%”。
“客人不能来,我们就送”,张勇一锤定音,又一个服务至上的理念。由此,海底捞决定推出火锅外卖服务,为了送餐方便,将传统的煤气罐换成电磁炉,第一天送餐后,第二天上门取回设备。
此事被《焦点访谈》栏目作为“非典”期间餐饮行业的创新进行了专题报道,让海底捞赚足了眼球。
SARS过后,海底捞门前每天排成长队,营业额已是之前的数倍。
刘强东:试水电商,成就伟大的京东
2003年,刘强东正在中关村卖CD光盘和刻录机,受益于PC互联网的发展加上他精明的商业头脑,已经拥有了十几家门店,已经是一家颇具规模的企业。
SARS来袭,北京成为疫情最严重的地方之一,因为担心员工被感染,刘强东决定把所有门店都关掉。店关了,生意就没了,这让他非常恐惧,觉得自己的事业就要倒闭了。
眼看着账面资金一点点流逝,刘强东和几名员工在办公室长吁短叹。坐在家里也不是个办法,能不能通过网上卖东西?
当时北京的CD圈都喜欢逛一个名叫CDbest的bbs,刘强东就在那里发帖,一点点摸索靠着网上卖货撑过了SARS时期。这也让他看到了交易的新模式,认为电商必然是未来的趋势。
2004年京东的前身,京东多媒体正式成立,凭借3C高客单价的主打产品,逐步将京东构建成最大的自营电商平台。
2018年,刘强东在牛津大学赛德商学院公开表示,是“SARS”成就了今天的京东。
(二)一个大时代
相似的病毒,相似的市场反映,相比于17年前,移动互联网的普及,5G的到来,AR/VR等技术的成熟,新消费主力军的崛起,“在线”更成为了一种常态,乃至生活。
以此为契机,“SARS”17年后的中国哪些行业又会迎来大变局?
1、在线教育
1月27日,教育部下发延期开学的通知。疫情严重,原本1个月的假期,这下变成不止2个月。
上不了学,急了家长,火了网培。
“3种网课都扎堆今晚开班会,3个ipad同时开着!”2月5日晚,北京市海淀区的一名二年级学生的家长对财联社记者表示。因延迟开学,他给孩子报名了英语、编程等网络课程。
家长急,老师也急。毕竟,中考、高考留下的时间不多了。
用钉钉,在家里上课。马云又来了。
疫情以来,钉钉下载量飙升,在苹果应用商店商务排行榜第一,热度超过微信。
截止至2月1日,全国已经有20多个省份的220多个教育局加入钉钉的“在家上课”计划,涵盖超过2万所中小学和1200万学生。
不止钉钉!
在线教育机构猿辅导继1月25日向武汉捐款1千万元人民币后又宣布向全国用户免费直播,是责任,更是趋势。
有供给,强需求,教育的互联网化,也许真的会起势了。
2、房地产线上销售
2月2日,恒大发布《关于延长2020年春节假期及有关事宜的通知》,要求全国1246个项目在2月20日前不得开工,全国1040个售楼部在2月20日前不得开业。
不开业不意味着业务停止!
春节期间,苏宁与恒大联手推出全新优惠购房活动。让购房刚需消费者在春节期间不出家门,就能在苏宁易购平台上购买恒大的特价房。
早在此前,双方已经就线上销售展开了强势合作,2019年11月份,恒大在苏宁旗舰店上线100套特价房,上线第一天,10秒内第一套被秒杀,12小时不到100套全部被预定。
不止苏宁,不止恒大!
2019年双十一,淘宝、京东都推出网上购房活动。
2019年12月21日,马云在浙商上海年会上自爆:一天来了5个借钱的电话,一个礼拜要卖楼的朋友大概有10个。
疫情期间,各大地产商也都加入到线上销售的模式中来,是技术的进步,是疫情的无奈,更是趋势下的必然。
各电商巨头当然知道线上卖房的各种问题,马云更不会无缘无故说有人找他借钱、卖楼。打破信息的不对称,未来,房子会真如马云所说,如葱?
3、超越4S模式的汽车销售
2020年1月7日,全球电动车巨头特斯拉创始人马斯克在上海临港工厂的Model 3交付仪式上跳了一段脱衣舞,第二天股价大涨近5%,此后就像开挂了一样,一个月时间涨幅高达到1倍。
2020年2月3日,A股沪深两市超过3000只股票跌停,仅次于邓公去世后沪深两市全体跌停开盘的气势(1997年2月20日开盘,那时还没有3000只股票)。
在“惨状”下,新能源汽车产业链一只独秀,特斯拉电池供应商宁德时代(300750.sz)大涨3.67%,后两个交易日更是连续涨停。
股票大涨的背后,是人们对于市场的预期,随着特斯拉在华的量产,传统4S汽车店的销售模式恐怕也将迎来大变局。
特斯拉自诞生起就坚持不走4S模式,甚至不惜得罪传统汽车经销商。
如今,你要买特斯拉,来吧,官网预定。
汽车当成了手机卖。
不用出门,正好,该变了。
4、互联网医疗
2020年2月8日,国家卫健委发布《国家卫生健康委办公厅关于在疫情防控中做好互联网诊疗咨询服务工作的通知》,充分肯定了互联网医疗的重要作用。
“新冠”病毒下,包括阿里健康、腾讯健康、平安好医生、微医、医联、丁香医生等平台都开通了在线义诊,初筛普通感冒和新型肺炎,缓解线下压力,减少交叉感染,增强了人们对互联网医疗信任度。
2月7日,阿里健康向外界披露了将收购天猫医疗电商业务的消息,拟以80.75亿港元巨资向大股东阿里巴巴控股附属收购Ali JK ZNS Limited的全部股权。Ali JK ZNS Limited持有在天猫平台销售医疗等业务,拥有约3,580万名年度活跃买家。
马云又来了。
庞大的既得利益者,也许全面的普及还存在重重障碍,但围绕互联网医疗的诸多风口亦然来临。
数据,数据,还是数据
所以各个社区,各个体检中心,这类最基层,最易收集数据的地方,或许马上就会开始互联网化了。
5、互联网大电影
1月24日,电影《囧妈》出品方宣布,大年初一(1月25日)开始,可以在手机端抖音、今日头条、西瓜视频、抖音火山版及欢喜首映的任意一款App中,或者智能电视上的华数鲜时光上,免费观看《囧妈》全片。
这是春节档电影首次免费。
《囧妈》的这一做法,引发了全国影院的不满,包括万达影业、博纳影院在内的23家电影院线集体上书电影总局提请申请,要求总局紧急叫停欢喜传媒电影《囧妈》互联网免费首播的行为。更有5万多位电影从业者公开发表了《关于电影<囧妈>的网络首播的声明》,直言欢喜传媒背信弃义。一时间徐峥在电影圈人人喊打。
传统电影集团盘根错节的利益关系,使得全球的电影都只能在线下播放后,再放到线上上映。也有人试图开创一个新局面,希望建立互联网电影,比如贾跃亭,可惜最终倒在了他“生态化反”的操作上。
此次囧妈的免费播放,打破了传统院线电影的窗口期限制,一场免费的狂欢,必将带来一个新时代的开启。
在5G的普及下,在互联网红利逐步消失殆尽的情况下,在重塑利益格局的背景下,危机倒逼改革,互联网电影或许将迎来大发展。
而这也是强国路之文化输出的必然。
2019年12月10日,央视点赞李子柒。一个90后姑娘,全网5000多万粉丝,海外粉丝700多万。每个视频海外阅读量均破百万,没有一个字夸中国好,但她讲好了中国文化,中国故事。
困难总是暂时的,相信我们的国家,一定能够打赢这场“战疫”
而你,是否又准备好了?
决定一个人一家企业的最终高度的,往往并非起点,而是拐点,拐点都暗含机遇。
2020是鼠年,12生肖第一位,也是新的起点,相信经历这一次疫情,中国一定能在新的历史起点。
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